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ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE. Nivel 2

 

 

ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE

Curso gratuito, con beca de desplazamiento y prácticas no laborales en empresas.

Financiados por  la Junta de Comunidades de Castilla la Mancha, el  Fondo  Social Europeo y el Ministerio de Empleo y Seguridad Social 

Lugar: Talavera de la Reina

Comienzo: Septiembre

Nivel de Cualificación: Nivel 2

Duración: 310 horas

Requisitos de los participantes:

 Ser mayor de 16 años
 Cumplir los requisitos mínimos exigidos en el perfil de acceso al curso*
 Estar inscritos en una Oficina de Empleo de Castilla La Mancha, en el momento de su incorporación al curso.

 

(*)Nivel de acceso a los cursos o formación mínima requerida a los alumnos:

 

De nivel 2 necesitan:

 Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria.
 Estar en posesión de un Certificado de Profesionalidad del mismo nivel del módulo o módulos
formativos del Certificado de Profesionalidad al que se desea acceder.
 Estar en posesión de un Certificado de Profesionalidad de nivel 1 de la misma Familia y Área
Profesional.
 Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio.
 Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45.
 Tener las competencias clave necesarias para cursar con aprovechamiento la formación
correspondiente al Certificado de Profesionalidad.

  • Contenidos:
  • Técnicas de recepción y comunicación (90 horas)
    Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente (90 horas)
    Inserción laboral, sensibilización medioambiental y en la igualdad de género (10 horas)
    Módulo de prácticas profesional no laborales de Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente (120 horas)

Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados:

  • Telefonista-Recepcionista de Oficina.
     Telefonista.
     Empleado Administrativo de servicios de almacenamiento y recepción.
     Recepcionista en establecimientos distintos de oficinas, en general.
     Azafata de información.
     Operador-Grabador de datos en Ordenador.
     Auxiliar administrativo con tareas de atención al público, no clasificados anteriormente.
     Auxiliar de apoyo administrativo a la gestión de compra y/o venta.
     Auxiliar administrativo comercial.
     Auxiliar de control e información

             Vivero de Empresas

Cámara de Comercio e Industria de Toledo

Calle Dinamarca, 4

 45005 Toledo

            Oscar Morales Garrido

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925 28 54 28. Fax: 925 21 18 24

Mª Esperanza Bravo Ortiz

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            925283070  Fax: 925 21 18 24

Centro Formación Cámara Talavera de la Reina

Plaza del Pan nº 11

45600 Talavera de la Reina

            Milagros Aceituno del Pino

           Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

           925822561

 

 

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